Microsoft enfrenta cargos antimonopolio en la UE por la aplicación Teams, arriesga una multa considerable

Microsoft (MSFT.O) enfrenta una multa antimonopolio considerable después de que la Comisión Europea lo acusara el martes de vincular ilegalmente su aplicación de chat y video Teams con su producto Office, dándole una ventaja injusta sobre rivales como Slack.

Microsoft (MSFT.O) enfrenta una multa antimonopolio considerable después de que la Comisión Europea lo acusara el martes de vincular ilegalmente su aplicación de chat y video Teams con su producto Office, dándole una ventaja injusta sobre rivales como Slack.

Once años después de la última multa de la UE a Microsoft, la última acción del organismo de competencia de la UE fue desencadenada por una denuncia de 2020 de la aplicación de mensajería de espacios de trabajo rival Slack, propiedad de Salesforce (CRM.N).

Se informó en abril que la UE estaba preparando los cargos.

La Comisión Europea, que actúa como el organismo de competencia de la UE, dijo que Teams había obtenido una ventaja de distribución mientras que las limitaciones que impedían la interacción entre los competidores de Teams y las ofertas de Microsoft dificultaban aún más a los rivales.

“Preservar la competencia en las herramientas de comunicación y colaboración remotas es esencial ya que también fomenta la innovación en estos mercados”, dijo la jefa antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager, en un comunicado.

El gigante tecnológico estadounidense tuvo que pagar 2.200 millones de euros (2.400 millones de dólares) en multas antimonopolio de la UE en la década anterior por vincular, o agrupar, dos o más productos juntos y otros delitos. Corre el riesgo de una multa de hasta el 10% de su facturación anual global si es declarado culpable de las últimas presuntas infracciones antimonopolio.

La Comisión dijo que las acciones que había tomado Microsoft no abordaban suficientemente sus preocupaciones y que se necesitaban más cambios para restaurar la competencia.

El organismo de control de la UE quiere que la compañía venda Office sin Teams a un precio más bajo que el que ha anunciado, dijeron personas con conocimiento directo del asunto, mientras que los rivales quieren términos de interoperabilidad más claros y más incentivos para que los usuarios cambien a ellos.

El presidente de Microsoft, Brad Smith, reiteró los comentarios hechos a principios de este mes sobre la disposición de la compañía para resolver el problema.

“Habiendo desagrupado Teams y tomado medidas iniciales de interoperabilidad, apreciamos la claridad adicional proporcionada hoy y trabajaremos para encontrar soluciones que aborden las preocupaciones restantes de la Comisión”, dijo Smith.

El presidente y director legal de Salesforce, Sabastian Niles, instó a la Comisión a avanzar hacia un remedio rápido, vinculante y efectivo para restaurar una elección libre y justa.

El rival alemán y denunciante Alfaview también dio la bienvenida a la acusación de la Comisión contra Microsoft.

Teams se añadió a Office 365 en 2017 de forma gratuita y posteriormente reemplazó a Skype for Business. Su popularidad se disparó durante la pandemia en parte debido a sus videoconferencias, pero los rivales dijeron que agrupar los productos juntos le dio a Microsoft una ventaja injusta.

En abril, Microsoft separó Teams de Office a nivel mundial para tratar de resolver las preocupaciones antimonopolio de la UE y también facilitó a los rivales la funcionalidad con sus productos, pero las fuentes dijeron que la desagrupación probablemente no apaciguaría a los reguladores.

Colaboración: Grupo Auge | Reuters (Internacional).